Sve se nauči, kad se hoće! Ili kad se mora!

Živeli smo prilično skromno, u ono neko vreme. Imali smo, naizgled, kao i većina drugih. 

Imali i novca i vikendicu na Braču, svake dve godine, kupovali novi auto, doduše, neupadljiv, srednje klase, da se ne bi isticali.

Mama nam je garderobu kupovala od žena koje su je donosile iz Turske. Ima da budete, k'o svi ostali -često je govorila.

Bolelo je! Nisam i neću da budem kao ostali! Ali,ćutiš! 

Kada sam počela da treniram karate, htela sam dobar kvalitetan i prilično skup kimono. 
"Ni govora! Kupi sebi sama!"- rasprave su bile poprilično bučne.

Tata je često bio na putu i nije se mešao,a često je govorio, da za sve postoji rešenje,samo treba misliti!

Misli?! 

Setim se, odem do komšije koji je bio šef u veleprodaji tekstila. Objasnim mu situaciju i pitam kako i gde mogu da zaradim novac.

Nezgodno i njemu, sa mojima je dobar,a meni 16 god! Nakon par dana, pozove me i kaže da ima posao.

Radila sam za peglom, koja je lepila preslikače na majice. Temperatura tropska, nas dvadesetak. Radi se u tišini. 
Ako ne stižeš normu, ispadaš!



Naučila kako da organizujem školu, poslove u kući, trening i posao! 
Naučila sam da posla ima, ako hoćeš da radiš!

Uslovi-pakleni! 

Naučila sam da nečeg debelo moraš da se odrekneš, ako želiš da postigneš to što si naumio!

Naučila! I vredelo je!

Teme

Zašto mi se ne javlja na telefon?
Biti u pravu nije uvek dobro!
Etika kao utopija ili kao faktor rasta kompanije?
Koraka 3.000, a ideja kol'ko hoćeš!
Reklamacije kao faktor razvoja prodaje
Organizacija rada - preduslov za sve!
Dva i više lica jedne stvari
San o brzoj i lakoj zaradi
Mišljenje svako ima!
Nudimo li rešenja ili hranimo ego?
Edukacija ili ručak za Ego?
Prodaja pre početka prodaje?
Naplata - deo prodaje ili ne?!
Posao prodavca u maloprodaji?
Naplata potraživanja je deo prodaje ili ne?
Dani mrmota ili customer care?
Gazda - neko ko poslušnike, a ne prodavce, ima!
Kakve prodajne signale šaljemo?
Ni da, ni ne, često ne daju rezultat, ne daju prodaju!
Posvećenost - odlika vrhunskog prodavca!
Samomotivacija - mit ili stvarnost?
Sastanci umeju da ubiju produktivnost!
Feedback koji dušu ima!
Toksične osobe, toksične kulture - i prodaja
Prodavac - kako to moćno zvuči!
Marketing i/ili i prodaja?
Kompetencije kao dobar glas
Tamo gde je fokus, tamo je i novac!
Al Capone ili Džek Velč model motivacije prodavaca?
Preporuke - opcija za razvoj prodaje!
Sve prazne priče su iste priče!
Reč je karakter!
Novac i pretnje - najčešći motivatori?!
Basne kao inspiracija za edukaciju
Nekad i ludost pokreće!
Tvoji omiljeni izgovori?
CRM - glavojedač?
Šta nije CRM?
Koliko vredi posao?
Baza kupaca - alat majstora, pardon prodavaca!
Instant lek za instant bol
Forme se jedino bojim!
Hej, žao mi konja!
Dostojevski i razvoj prodaje - slično zvuče!
Etika - izbor ili opcija za razvoj poslovanja?
Empatija i začarani krug izgovora
Da te propustim kroz levak?
Uspeh traži odricanja!
Vrhunski prodavci kreiraju pravila igre!
Jedan kupac više manje, pa šta?!
Na šta možemo uticati u prodaji?!
Mit o idealnom prodavcu
Čijom glavom prodavac treba da misli?
Putarina skuplja od samog putovanja
Zna li kupac šta mi dobijamo prodajom?
Argumenti i rešenja u prodaji
Zašto ne želimo da razvijamo prodaju?
Cena se ne spušta, ona se zaslužuje
Kad neko drugi tvoju kapu kroji
Da li je propala prodaja kraj saradnje?
Pre i posle prodaje
Sva slova prodaje
Koje opcije nudiš?
Najbolja cena, najbolja ponuda - za koga?
Cena se ne spominje baš uvek, psssttt!
Prodaja sa stavom?!
Pop nitne i prodaja, ima li to smisla?
Abceda prodaje
Mašta u prodaji je često bitnija od znanja!
Zahvalnost je deo i posla i života!
Poverenje u prodajnom procesu?!
Nije prodaja uvek ono što sija!
Vrednosti koje zaboravljamo!?
Moć reči
Ulaganje u razvoj zaposlenih, mit o unapređenju poslovanja?
Prodaja i/ili dobra dela?
Perfekcionizam i prodaju kvari!
Gde završava prodaja?
U knjigama ili na terenu, gde stičemo iskustvo?
Šta sve pokreće prodavce?
Da li je svaki kupac i naš kupac?
Raditi sa velikima ili malima?
Zaključiti prodaju - kažu da je lako?!
Pitanje od milion dolara
Vrednosti nekad i sad?!
Problem za bar dva rešenja?!
Prodaja se gradi i kulturom
Još - moćna reč u prodaji!
Koliko zaista umemo da sagledamo druge?
Šta znamo da radimo?
Ajnštajn i prodaja- dva sveta tako ista!
Slušam da čujem šta ja hoću!
Klada, iver, iverak - kakav primer daješ?
Ko kosi, a ko odluke donosi?
Kolika je vera u nevernika?
A šta kad ne znamo kako dalje?
Posao - "preko veze"!
Kada počinje prodaja?
Mi, mi, mi - prodajete sebi ili kupcu?
Ćiju ćiju tup - tehnika prodaje
Da ti ja objasnim!
Verbalizuj misli!
Biti prodavac, a čovek, velika je to stvar!
Možeš ti sve to!
Znate li šta i za šta plaćate?
Prodavci odlaze?
Izazovi terenskog prodavca
Feedback zlata vredan!
Vrhunski prodavac - vrhunski menadžer?
Velika je planeta!
Kako procenjujemo kupce?
Motivacija zaposlenih - mit ili...?
A šta kad uspeš?
Lojalnost traži vreme!
CRM - rešenje za lojalnost kupaca
Obećanja ludom radovanja
Koliko verujete u to što prodajete?
Poverenje- i preporuka i lojalnost!
Domaćin je dobro biti!
Nikome ne sija sunce svaki dan!
Znamo li šta želimo?
Kozmetičke ili strukturne promene?
Koliko vredi iskrena pohvala?
Ne razumeš ti...!
Znamo li posledice onoga što radimo?
Od reklama para nema!
Strah kao izgovor
Lekcije iz istorije koje zaboravljamo
S kim radite - s ljudima ili marsovcima?
O kojim temama pričate, a koje radite?
Koliko je naj -zaista naj?
Sopstveni primeri su najjači argumenti!
Konkurencija može biti dobar pokretač!
Kalkulisani ili "daj šta daš" rizik?
Imati odgovor na sve je ponekad moćno!
Šta ste spremni da uradite, da biste prodali?
Imamo li vremena i želje za greške?
U cara Trojana kozje uši, a u tebe?
Imaš li strpljenja za činjenice?
Humor kao alat u prodaji?!
JA znam i JA ću ti objasniti!
Izgovori rastu sa neradom!
SEO, ustao, kliknuo, lajkovao - znaš li šta plaćaš?
Može li se Čovekom zvati svako?
Može li brzo i lako do velike love?
Primer - kako postavljati pitanja klijentu
Kako prodati IT rešenje?
Šta nas zaista pokreće na kupovinu?
Kad znaš da si uspeo?
Odgovornost prema poslu?
Prodaja je laka?!
Marketing - nekad, sad?
Profesionalizam- reč ili nešto više?
Ustati ili odustati?
Vrednosti i (re)organizacija - šta dalje?
Šta je potrebno za promenu?
Liderstvo je stanje uma, a ne novčanika!
Kako raditi u vreme corone? Go2Grow - besplatno!
Krizni menadžment se uči iskustvom!
Običan radni dan u (ne)obično vreme!
Posao u vreme Corone - App na korišćenje BESPLATNO!
Vreme za planiranje - Go2Grow!
Go2Grow - da se bolje razumemo!
Čekate li da vas nužda natera?
Čekate li da kaskate za konkurencijom?
Go2Grow - kupovina iz fotelje ili sa plaže!
Ispod kojeg kamena tražiti kupce?
Pecate li se, kao somovi, na bućku?
Kupac koji se žali je i dalje kupac!
Rešenje za bolovanja rastom profita?
Neophodnost istraživanja u procesu prodaje
Odakle dolaze i gde idu vaši novci?
Personalizovane poruke - veće angažovanje kupaca!
Gde su kupci? Na telefonu!
Podrška - sobom kupce (do)nosi!
Reci mi šta voziš - reći ću ti, ko si!
Edukacija zaposlenih - investicija ili trošak?
Šta odlučuje - mozak ili stomak?
Nije sve u ceni, ima nešto i u osmehu!
Zaposleni su kapital - zlata vredan!
Undergraund - tamo gde se uči da reči imaju moć!
Novi kanal prodaje - Go2Grow!
Kako prevazići izazov mita ili ucenjivanja?
Jasno definisanje zadataka - odgovornost, obaveza ili ...?
Nemate posla? A možda je to zato što...
Uspeh - do koga je?
Koja je vrednost propuštene prilike?
Koliko smo precizni u onom što želimo?
Prebacivanje odgovornosti - neznanje ili nebriga?
Dozvoljavamo li razvoj?
Koliko je skuplje - sad i odmah?
Može sve - kad znaš kako!
Pokondirena tikvo, znaš li šta radiš?
Kako se stvara reputacija?
Znamo li šta želimo?
Znamo li kakav uticaj imaju reči?
Kome prodajemo usluge? Svemircima?
Etiketiranje - znak da imamo problem!
Organizacija rada - nužnost ili trošak?
Reči kao jezik našeg mozga
Underground radionica live - Novi Sad
Prodaja -put ka rešenju!
Prodaju pobuđuju razne vrste emocija!
Umemo li još da promišljamo?
Aktivno slušanje - element uspešne komunikacije!
Pomoć - koliko vredi?
Kopiranje ili prilagođavanje modela rada?
Koliko vrede dugovanja?
Vreme je pitanje organizacije rada ili ega!
Gde je nestala vrednost rada?
Transfer upravljanja - koliko boli?!
Koliko su sniženja cena zaista dobar izbor?!
Koliko i na koji način reči utiču na nivo motivacije?
Vrednosti koje živimo, utiču na odluke koje donosimo!
Kompromis i pad produktivnosti ?!
Tek kad nas zaboli razumemo druge, zar ne?!
Izgovori kupaca i kako ih prevazići?
Reputacija se stiče - kako?
Znamo li kuda plovi naš brod?
Direktan ili suptilan način komunikacije- šta birate?
Organizaciona kultura kao faktor produktivnosti rada
Ko vam je sledeći zaposleni?
Kreativnost nije samo reč!
A šta je ispod haube?
Loša fasada otpadne na prvi upit
Šanse u svetu oko nas
Rezultat se Egu smeje!
Bivanje ili razvoj - šta birate?
Sve odmah ili kontinuirani rast?
Kad hobi počne da donosi novac...
Anketa o zadovoljstvu zaposlenih u prodaji
Da li zvanje podrazumeva i znanje?
Uvek puca tamo gde je pritisak najveći!
Reaktivacija kupca za 3 min?!
Koliko košta nagrada?
Organizaciona kultura kao faktor produktivnosti?
Raditi ili pametno raditi, pitanje je sad?!
Prodaja u oblacima ili na zemlji?
Koja je vrednost propuštene prodaje?
Najbolja reklama je realizovana prodaja!
Upotrebna vrednost ili imidž- šta birate?
Razumemo li svi isti jezik i kulturu?
Organizaciona kultura -faktor rasta profita!
Lojalnost zaposlenih ili nešto drugo?
Lečiti simptome ili uzrok?
Koliko vredi biti čovek?
Investicije u trošak ili razvoj?
Poštovanje - po zasluzi ili...?
Loyalty Card - bonus ili trošak?
Informacije - uslov za zadovoljstvo klijenta?!
Šansa za prodaju, začas odleti!
Za šta vremena i strpljenja imamo?
Briga o kupcu- nekad i sad?!
Produktivnost - reč ili nešto više?
Očekivanja i fluktuacija - pod ruku idu!
Bitno, hitno - produktivno li je?
Prokrastinacija - lenjost ili nešto drugo?
Zaposleni kao kupac?!
"Sitnice" koje produktivnost kvare
Merchandise- alat za povećanje prodaje
Ulaganje u znanje - trošak ili investicija?
Najbolji sam-tim se dičim!
Greške kod tehnike postavljanja pitanja
Anegdota, bajka, basna - koju priču tvoj proizvod bira?
Što moćnija pitanja to moćniji odgovori!
I kupci lažu!
Lojalnost kupca kao jedan od preduslova razvoja prodaje
Značaj baze podataka o kupcima u dinamičnom tržišnom poslovanju
Pronađi način, a ne izgovor!
Koliko vredi izgubljena prodaja?
Specifičnosti razvoja IT sektora
Stres sobom lekcije nosi!
Preduzetnik - vredi li biti?
Ne znam - put razvoja!
Kako investicija da zaista bude investicija?!
Kad se ne pita struka - mnogo košta!
Trula jabuka odgovornosti
Baza kupaca - luksuz ili neophodnost?
Vrednost nije uvek u novcu!
Rast počinje poštovanjem sopstvenih pravila!
Prazna priča najviše košta!
U strahu je svako konkurencija!
Znamo li uvek šta hoćemo?
Život te nauči nekad više nego sve škole!
Prodavci su ogledalo vašeg brenda!
U kom grmu leži prodaja?
Hrabrost je u nuždi!
Kalkulacija rizika u prodaji, potreba ili ...?
Kada cena nije problem?!
Vrednost je jedno, a cena drugo!
Koja je cena uspeha?
Pričamo li Egom?
Smeš li biti to što jesi?
Ženska pamet, vredna li je?!
Ljudi su (još uvek) osnovni točak kompanije!
Primerom se deca (zaposleni) uče!
Nije svaki kupac, naš kupac!
Kako da začas izgubiš kupca?
Džanki fud ili otrovne reči - šta nas truje?
Kakav gazda - takav radnik!
Za čim trčiš?
Na šta si se nameračio?
Dinosaurusi će izumreti, a šta do tada?
Uveriti ili nagovoriti?
Osmeh se nosi svaki dan!
Problem nije izgovor da ne nastaviš dalje!
Nasmej kupca - prodaja ti se smeši!
Kako prodavac istražuje tržište i potencijalne kupce? (II deo)
Kako ćemo? Lako ćemo!
Gde su i ko su moji kupci?
Moral i etika u službi prodaje
Signali koji prodaju znače
Ćuti - reći će ti se samo!
Vreme za sve!
Koje su prednosti i mane isticanja referenci u prodaji?
Kako ispuniti mesečni plan?
Razlozi za neuspeh u prodaji
Za razmisliti
Prepoznati signal za prodaju - treba učiti!
Kvalifikacije prodavca
ABCeda prodaje (uvod)
Hoćeš posao? Šta nudiš?
Džabe medimo, ako ne znamo da prodamo!
Šta ostaje iza tebe?
Kako do lojalnog kupca?
Ego ne priča jezikom prodaje!
Trpilo
Nekada promeni ili pesmu ili ploču!
Samomotivacija čuda čini!
Kod koga će sutra raditi Tvoje dete?
Nisu kupci teški, nego su nam izgovori uvek lakši!
Kad goriš, tada si najbolji!
68% prodaje više? Može!
Ako vi ne znate, konkurencija zna!
Nestaje li prodaja u poznatom obliku?
Prokrastinacija, znak za alarm ili normalna stvar?
Argumenti - alat prodavca!
Lojalnost je najskuplja, kada se plaća!
Etika u poslovanju, ima li je?
Kakva kultura -takva i komunikacija!
Team building - izgovor za dobro rakijanje ili nešto više?
Dobro se dobrim vraća!
Koji si tip pregovarača?
Znamo li kako se prima Feedback?
Debela lenja mačka ne lovi miševe!
Čime se meri uspeh?
Koliko zaposleni rade za vas, a koliko za sebe?
Brend ili pomodarstvo?
Mito i korupcija u prodaji?!
Ko brine o našem korovu?
Kakvi su ti argumenti, takva ti je prodaja!
Nije sve u šećeru, ima nešto i u životu!
Zahvalnost ili zlostavljanje?
Koliko se bojimo sopstvenog mraka?
Gde su granice?
Koliko košta arogancija?
Dupli aršini?
Zašto Omnichannel?
Omnichannel- šta je to?
Koliko vredi reciklaža?
(Ne)zavisne novine mit ili...?
Sada je uvek pravo vreme!
Golubovi- brže menjaju ponašanje od ljudi!
Vreme- resurs koji teče!
Laž- van praga tolerancije!
Komunikacija- osnov svih nesporazuma!
Rezultat radionice "Praksom do zaposlenja"
Italijo - dobrodošla u portfolio!
Sloboda govora ili stav?
Lajk ili prodaja- šta birate?
Dete o kome će se tek pričati - Danijela Milić
Sutra je novi dan
Ono što niste znali o meni
BATNA ili batine?! (veština pregovaranja)
Dijagnoza i prognoza
Lako kao dečiji osmeh!
Obaveštajna delatnost u poslovanju II deo
Kad zaboli, brzo se uči!
Razvoj počinje od troškova!
Osmeh ne znači uvek i sreću!
Lutka sa naslovne strane
Izazov dobro znan svima!
Kako se oblikuje karakter?!
Kratkoročna motivacija traje koliko i kupanje
Razumeš li ti?
Produktivnost zaposlenog meri se slobodom koju ima!
Srećan zidar ili nesrećan inženjer?
Prodaja je igra za veliku decu
Čovek, sam po sebi, je brend!
Konkurencija ili imitacija?
Keš odmah ili dugoročan put razvoja?
Magarac i preporuke
Sitnice su uvek mnogo više!
Obaveštajna delatnost u poslovanju kompanja
Sviraj, sviraj, pa za pojas zadeni!
Put ka digitalizaciji, počinje u pošti!
Gde je granica poslovnosti i gramzivosti?
Prvo pokaži šta znaš!
Diplomirana gospođica i poresko rešenje
Kad kažu da su šanse nikakve...
Poslušnost kao preduslov za uspeh?
Cenjkanje ili pregovaranje - koja je razlika?
Vrednost ili cena?
Povuci-potegni, kompanija će propasti!
Zmaj je teško biti!
Lečenje istinom!
Strpljenje, rad i vera su dovoljni za čuda!
Neradnik sam, tim se dičim!
Poslovna prognoza ili poslovna dijagnoza?
Hoćeš li da uspeš ili da smišljaš izgovore?
Koliko košta nerad i neznanje?
Izbacila sam ga napolje! Boli njega, boli i mene!
"Sa'ću" - ima li leka za ovu bolest?
Feminizam ili preživljavanje?
Ego je najveći neprijatelj menadžera!
Prodaja uvek! Ali ne po svaku cenu!
Šaim se - fali li slovo ili...?
Ko u čuda veruje, čuda stvara!
Isti recept - drugačije jelo!?
Neko je rekao da...
Znaš li šta ne znaš?
Sunce će svakako zaći...
Faktori pažnje i zlatna ribica
Tolerancija ili šta biste zamerili sebi?
Koliko vredi diploma, a koliko znanje?
Živimo li lojalnost u sivoj zoni?
Radim i kad ne radim!
Moramo li uvek znati kojim putem idemo?
Izbor je uvek naš - Srećna vam Nova!
Ne cenjka se sa svakim!
Instant rešenja - instant situacije - instant zaposleni!
I za agresiju postoji lek!
Povratna informacija - zašto i kako?!
Koliko to vremena nemamo i za šta?
Pismo Deda Mraza- profit na brzinu!
Fleksibilnost i tolerancija - preduslovi uspešne prodaje!
Ako ne znate - pitajte?!
Bambi -lane, plazma ili nešto treće?
Svaki razgovor je prilika da naučimo nešto vredno!
Reč je oštrija i od noža,a i mekša od pamuka!
Ne zavrćeš ruke već rukave!
Lider za primer!
Mali zupčanici pokreću velike biznise!
Apsolutno poverenje ili potpuna kontrola?
Školski primer neuspelog CRM-a
Digitalna = Profitabilna transformacija poslovanja
Kako do zaposlenja - radom, a kako drugačije?!
AJ TI menadžer
Rukavica je bačena!
Ipak je besplatno nekad najskuplje!
Odgovoran prema sebi - odgovoran prema poslu!
Kad zahvalnost zaboli!
Prodavac se stvara!
Priča o dvojici momaka, koji žive svoj san!
Šta biramo: forma ili suština?
Dobar glas, daleko se čuje!
Jedno kajanje vam ne gine!
Kako upravljati našim nesigurnostima?
Treba mi bilo kakav posao!
Sve se nauči, kad se hoće! Ili kad se mora!